FunktionenPremium 1
Tickets
Professionelle Support-Panels für deine Community
Ticket-Panels erstellen bei Bedarf private Kanäle. Mitglieder klicken einmal, ein privater Kanal öffnet sich, dein Team antwortet — und jedes Gespräch wird automatisch mitgeschrieben und archiviert.
tickets
DayZ HubAPP
SurvivorJoe
🎫 Dein Ticket wurde erstellt — sieh in deine Kanäle.
So funktioniert's
In wenigen Minuten startklar
- 01
Panel posten
Sende aus deinem Dashboard ein Embed mit Ticket-Button in einen beliebigen Kanal.
- 02
Mitglied klickt
Sofort öffnet sich ein privater Kanal — nur für das Mitglied und das Team sichtbar.
- 03
Team antwortet
Übernehmen, antworten, Schnellantworten für häufige Probleme nutzen.
- 04
Schließen und archivieren
Der Kanal wird sauber geschlossen. Das vollständige Transkript wird für Audits gespeichert.
Live-Vorschau
So sieht es in Discord aus
Genau das schaltet Premium 1 frei — so, wie es auf deinem Server erscheint.
Premium 1€2.99 / Monat
Auch in Premium 2 & Premium 3 enthalten
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Hey @SurvivorJoe, danke für dein Ticket! Gleich kümmert sich jemand aus dem Team um dich.
- Ticket-Button-Panel
- Privater Kanal pro Ticket
- Schließen durch das Team
- Transkript-Log-Kanal
- Bot antwortet in der Sprache deines Servers (14 Sprachen)
- Kundenverlauf beim Öffnen
- Mehrere Kategorien
- Buttons mit Rollen-Sperre
- Liste gesperrter Rollen pro Button
- Support-Zeiten pro Button
- Automatische Antwort beim Öffnen
- Schnellantworten
- Shop-Link-Button
- Spenden-Button
- Schließen durch Mitglieder umschaltbar
- Maximale aktive Tickets pro Nutzer
- Vollständige Transkripte
- Geschlossene Tickets im Dashboard wieder öffnen
- Übernommene Tickets übertragen
- Warnungen bei SLA-Verstößen
- Doppelte Tickets zusammenführen
- Nur für das Team sichtbarer Diskussions-Thread in jedem Ticket
- Team-Rollen pro Ticket-Typ
Pläne
Das bekommst du
Jede Stufe enthält, was aufgelistet ist. Jederzeit upgraden — deine Einstellungen bleiben erhalten.
€2.99/ Monat
🎁 Premium 1 enthält eine 7-tägige kostenlose Testphase (Spenden-Shop und Gratis-Mods werden mit dem Abo freigeschaltet)
- Ticket-Button-Panel
- Privater Kanal pro Ticket
- Schließen durch das Team
- Transkript-Log-Kanal
- Bot antwortet in der Sprache deines Servers (14 Sprachen)
- Kundenverlauf beim Öffnen
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- Support-Zeiten pro Button
- Automatische Antwort beim Öffnen
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- Schließen durch Mitglieder umschaltbar
- Maximale aktive Tickets pro Nutzer
- Vollständige Transkripte
- Geschlossene Tickets im Dashboard wieder öffnen
- Übernommene Tickets übertragen
- Warnungen bei SLA-Verstößen
- Doppelte Tickets zusammenführen
- Nur für das Team sichtbarer Diskussions-Thread in jedem Ticket
- Team-Rollen pro Ticket-Typ
€4.99/ Monat
- Alles aus P1 inklusive
- Ticket-Button-Panel
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- Transkript-Log-Kanal
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- Mehrere Kategorien
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- Automatische Antwort beim Öffnen
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- Spenden-Button
- Schließen durch Mitglieder umschaltbar
- Maximale aktive Tickets pro Nutzer
- Vollständige Transkripte
- Geschlossene Tickets im Dashboard wieder öffnen
- Übernommene Tickets übertragen
- Warnungen bei SLA-Verstößen
- Doppelte Tickets zusammenführen
- Nur für das Team sichtbarer Diskussions-Thread in jedem Ticket
- Team-Rollen pro Ticket-Typ
€6.99/ Monat
- Alles aus P1 inklusive
- Ticket-Button-Panel
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- Schließen durch das Team
- Transkript-Log-Kanal
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