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SurvivorJoe
🎫 你的工单已创建 — 请查看你的频道。
如何使用
几分钟即可上手
- 01
发布面板
在控制面板中把带工单按钮的嵌入消息发送到任意频道。
- 02
成员点击
立即打开一个私密频道——只有该成员和管理团队可见。
- 03
管理团队回复
认领、回复，并用快捷回复处理常见问题。
- 04
关闭并归档
频道干净地关闭，完整记录会保存以备审查。
实时预览
在 Discord 中的效果
Premium 1 解锁的内容 — 就像在你的服务器中显示的那样。
Premium 1€2.99 / 月
Premium 2 & Premium 3 也包含
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你好 @SurvivorJoe，感谢你创建工单！团队成员很快就会来处理。
- 工单按钮面板
- 每个工单一个私密频道
- 由管理团队关闭
- 工单记录日志频道
- 机器人使用你服务器的语言回复（14 种语言）
- 打开时显示客户历史
- 多个分类
- 按身份组限制按钮
- 每个按钮的禁用身份组列表
- 每个按钮的服务时间设置
- 打开时自动回复
- 快捷回复
- 商店链接按钮
- 捐赠按钮
- 可开关成员自行关闭
- 每位用户的活跃工单上限
- 完整工单记录
- 在控制面板中重新打开已关闭的工单
- 转交已认领的工单
- SLA 超时提醒
- 合并重复工单
- 每个工单内的员工专用讨论帖
- 按工单类型设置员工角色
套餐
你将获得
每个等级都包含列出的内容。随时可以升级 — 你的设置会保留。
Premium 1
€2.99/ 月
🎁 Premium 1 包含 7 天免费试用（捐赠商店和免费模组在订阅后解锁）
- 工单按钮面板
- 每个工单一个私密频道
- 由管理团队关闭
- 工单记录日志频道
- 机器人使用你服务器的语言回复（14 种语言）
- 打开时显示客户历史
- 多个分类
- 按身份组限制按钮
- 每个按钮的禁用身份组列表
- 每个按钮的服务时间设置
- 打开时自动回复
- 快捷回复
- 商店链接按钮
- 捐赠按钮
- 可开关成员自行关闭
- 每位用户的活跃工单上限
- 完整工单记录
- 在控制面板中重新打开已关闭的工单
- 转交已认领的工单
- SLA 超时提醒
- 合并重复工单
- 每个工单内的员工专用讨论帖
- 按工单类型设置员工角色
Premium 2
€4.99/ 月
- 包含 P1 的全部内容
- 工单按钮面板
- 每个工单一个私密频道
- 由管理团队关闭
- 工单记录日志频道
- 机器人使用你服务器的语言回复（14 种语言）
- 打开时显示客户历史
- 多个分类
- 按身份组限制按钮
- 每个按钮的禁用身份组列表
- 每个按钮的服务时间设置
- 打开时自动回复
- 快捷回复
- 商店链接按钮
- 捐赠按钮
- 可开关成员自行关闭
- 每位用户的活跃工单上限
- 完整工单记录
- 在控制面板中重新打开已关闭的工单
- 转交已认领的工单
- SLA 超时提醒
- 合并重复工单
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Premium 3
€6.99/ 月
- 包含 P1 的全部内容
- 工单按钮面板
- 每个工单一个私密频道
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- 机器人使用你服务器的语言回复（14 种语言）
- 打开时显示客户历史
- 多个分类
- 按身份组限制按钮
- 每个按钮的禁用身份组列表
- 每个按钮的服务时间设置
- 打开时自动回复
- 快捷回复
- 商店链接按钮
- 捐赠按钮
- 可开关成员自行关闭
- 每位用户的活跃工单上限
- 完整工单记录
- 在控制面板中重新打开已关闭的工单
- 转交已认领的工单
- SLA 超时提醒
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