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SurvivorJoe
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運作方式
幾分鐘就能上手
- 01
發布面板
從控制面板把附有客服單按鈕的嵌入訊息傳送到任何頻道。
- 02
成員點擊
立即開啟私人頻道——只有該成員和管理團隊看得到。
- 03
管理團隊回覆
認領、回覆，並用快速回覆處理常見問題。
- 04
關閉並封存
頻道俐落關閉，完整紀錄會保存以供稽核。
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Premium 1 解鎖的內容 — 就像在你的伺服器中顯示的一樣。
Premium 1€2.99 / 月
Premium 2 & Premium 3 也包含
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嗨 @SurvivorJoe，感謝你開立客服單！團隊成員很快就會為你處理。
- 客服單按鈕面板
- 每張客服單一個私人頻道
- 由管理團隊關閉
- 客服單紀錄頻道
- 機器人使用你伺服器的語言回覆（14 種語言）
- 開啟時顯示客戶歷程
- 多個分類
- 依身分組限制按鈕
- 每個按鈕的封鎖身分組清單
- 每個按鈕的服務時段
- 開啟時自動回覆
- 快速回覆
- 商店連結按鈕
- 贊助按鈕
- 可開關成員自行關閉
- 每位使用者的進行中客服單上限
- 完整客服單紀錄
- 從控制面板重新開啟已關閉的客服單
- 轉交已認領的客服單
- SLA 逾時警示
- 合併重複的客服單
- 每個工單內的員工專用討論串
- 依工單類型設定員工身分組
方案
你會得到
每個等級都包含列出的內容。隨時可以升級 — 你的設定會保留。
Premium 1
€2.99/ 月
🎁 Premium 1 包含 7 天免費試用（捐贈商店和免費模組在訂閱後解鎖）
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Premium 2
€4.99/ 月
- 包含 P1 的所有內容
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Premium 3
€6.99/ 月
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